蓝田县县长李同勃调研政务服务工作

9月1日，李同勃调研政务服务工作时强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，全面提升政务服务效能，以更加优质的营商环境为蓝田高质量发展增动力、添活力。副县长李永波，有关单位负责同志参加。

李同勃先后来到民政局婚姻登记处、交警大队车管所、县政务服务中心，详细了解政务服务运行管理、事项进驻、高频事项办理等情况，并随机与窗口工作人员、办事群众面对面交流，询问相关服务事项办理流程、办理时限、办事体验等。

随后，李同勃主持召开座谈会。他强调，要持续深化营商环境突破年活动，以“高效办成一件事”为牵引，常态化开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”等活动，以多元化办事方式、最优化办事流程、最简化办事材料，最大限度利企便民。要进一步完善12345热线全流程闭环办理制度，健全“接诉即办”机制，及时回应企业和群众诉求，从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展，不断提升政务服务质效。要提高窗口人员服务能力和业务水平，加大教育培训力度，持续转变工作作风，做到主动服务、靠前服务，为企业群众提供更加规范、高效、便捷的帮办代办服务。