【连心警务】暖心救助“加速度”，“走心”服务不止步！

民生无小事，件件系警心。五一小长假期间，蓝田公安始终坚持以人民为中心，切实解决人民群众身边的“急难愁盼”，一次次暖心救助、一件件民生小事、书写着责任与担当，彰显浓浓为民情怀，拉近警民之间的距离。

山林深处的生命营救

5月3日17时42分，汤峪派出所接到了一通紧急求助电话。汤峪东峰山区域，一个孩子走失，情况万分危急。接警后，民警第一时间赶赴现场。到达东峰山后，搜寻工作立即紧张有序地展开。

一组民警以孩子走失地点为中心，呈辐射状向四周徒步搜寻。山林间荆棘丛生、地形复杂，给搜寻工作带来了极大的挑战。但民警们毫不退缩，不放过任何一个角落，一边仔细寻找，一边大声呼喊着孩子的名字。寂静的山林中，回荡着民警们焦急又坚定的声音。与此同时，另一组民警争分夺秒前往附近场所调取监控，试图从监控画面中找到孩子的行踪。经过长达三个小时的不懈努力，终于成功找到了走失的孩子。孩子安然无恙，只是受到了一些惊吓。看到孩子平安的那一刻，民警们疲惫的脸上露出了欣慰的笑容。

街头巷尾的"乌龙"温情

“同志，我的电动车不见了，我上楼拿个东西的功夫，下来就没影了！”5月3日13时，一群众急匆匆地来到城关派出所求助。“叔，别着急，喝口水，慢慢讲。”民警详细询问后得知，当日9时许，群众将电动车停放在县门街某处后去办事，12时回来时发现车不见了。

民警迅速行动，结合周边视频监控进行查看，并未发现异常迹象。随后，民警陪着群众在周边仔细查找。很快，就在县门街往工农路处的巷道内找到了电动车。原来是群众记错了停放位置。看到失而复得的电动车，群众悬着的心终于落了地，对民警的耐心帮助感激不已。

调解室里的春风化雨

同样是5月3日，汤峪派出所还成功调解了一起因琐事引发的邻里纠纷。辖区内社区的群众在物业办理业务时，因一件小事产生矛盾。双方各执一词，情绪愈发激动，言语冲突不断升级，眼看就要演变成肢体冲突。周围群众担心局面失控，赶紧拨打了报警电话。

接警后，民警迅速赶到现场。只见两人面红耳赤，争吵得不可开交，周围围满了围观群众。民警先稳定住双方的情绪，随后将两人带回派出所进一步了解情况。在调解室内，民警耐心倾听双方陈述，详细记录事情细节。原来只是公共区域物品摆放这样的小问题，却因沟通不畅和一时冲动，导致矛盾激化。

民警深知邻里纠纷若处理不好，会影响邻里间今后的和谐。于是，从情、理、法三个角度对双方进行劝解。从邻里和睦情谊入手，唤起他们往日友好相处的回忆；从道理层面分析双方行为的不妥之处；同时严肃普及相关法律法规，强调冲动行事的严重后果。经过近2个小时苦口婆心的调解，双方终于认识到自己的错误，意识到为这点小事伤了邻里感情实在不值得。最终，两人握手言和，并表示以后一定会互相理解、和睦相处。