蓝关街道：筑牢基层网格化管理“微堡垒”开展辅助网格、微网格员专项培训

为持续提升基层网格化管理精细化、专业化水平，打造高素质网格员队伍，近日，蓝关街道绿之圣社区组织辖区14个小区辅助网格员、微网格员开展专项业务培训，为深化党建引领基层治理注入强劲动能。

此次培训由社区全科网格员担任主讲，围绕四大核心板块展开深度教学。一是明确职责规范，夯实工作根基。系统解读信息采集、矛盾调解、隐患排查、居民服务等重点工作内容，结合实际案例，细化工作流程与操作标准，并着重强调工作纪律与沟通规范，确保网格员服务标准化、规范化。二是强化协同联动，凝聚治理合力。深入剖析小区辅助网格员与微网格员职责分工，明确服务网格员统筹小区事务、微网格员深耕楼栋住户的工作机制，推动网格力量高效协同，实现网格化管理提质增效。三是解读考核机制，激发队伍活力。对《全县辅助网格员、微网格员考核意见》进行全面解析，详细阐释考核指标、评分细则及奖惩机制，明确社区将以考核为抓手，强化日常监督与绩效评定，激励网格员主动担当、履职尽责。同时，社区还将根据考核结果动态优化培训计划，持续提升队伍能力。四是注重经验共享，破解实践难题。培训特别设置经验交流与答疑环节，邀请优秀网格员分享矛盾化解、特殊群体关怀、便民服务等实战经验。参训人员围绕日常工作中遇到的难点、堵点展开热烈讨论，结合实际逐一解答，提出针对性解决方案，切实增强培训实用性。

此次培训以“学用结合”为导向，通过理论讲解、案例分析、经验分享、互动答疑相结合的形式，帮助网格员进一步明晰工作职责、掌握工作方法、提升服务能力，为推动基层网格化管理向纵深发展、提升为民服务水平筑牢坚实基础。下一步，蓝关街道将持续深化网格员队伍建设，总结推广绿之圣社区培训经验，推动辖区网格化管理工作再上新台阶，切实将网格打造成为服务群众的“前沿阵地”。